Je wilt (nog) slimmer samenwerken en klantgericht ondernemen op het scherpst van de snede? Dan zijn goede aansturing, een collectief denkvermogen en sociale innovatie onontbeerlijk. Slimmer werken dan gisteren; en daarmee meer wendbaar zijn dan de concurrent. Effectief samenwerken met collega’s, in lijn met de strategie en 360 graden klantgericht.
De realiteit
Maar, de realiteit blijkt vaak anders: interne politiek, gebrekkige stuurinformatie, eigen koninkrijkjes, passief gedrag en louter managen op output blokkeren het vrijelijk stromen van informatie en daarmee het optimaal benutten van kennis, hetgeen uiteindelijk het eindresultaat beperkt.
Het kan en moet anders!
Kan je alle 10 stellingen met INSTEMMING afvinken?!
1. Ik weet dat mijn dagelijkse activiteiten bijdragen aan de strategie en missie van mijn organisatie.
2. Ik voel me integraal onderdeel van mijn organisatie; we streven allen hetzelfde na.
3. Beslissingen neem ik op basis van betrouwbare cijfers en relevante achtergrondinformatie.
4. Ik verdiep me in belangrijke cijfers en analyseer deze grondig.
5. Informatie die ik nodig heb om mijn werk goed te doen, tover ik met enkele klikken op het scherm.
6. Mijn leidinggevende bespreekt met mij belangrijke cijfers, gebeurtenissen en prestaties.
7. Klanten zijn niet alleen van de afdeling verkoop maar van iedereen binnen de organisatie
8. Mijn werk staat volledig in het teken van klantwaarde creatie.
9. Wij spreken elkaar aan op (niet) klantgericht denken en handelen
10. Mijn leidinggevende doet er alles aan om mij slimmer te kunnen laten werken.
Dus doorbreek vandaag de cirkel!
Je hebt het recht om veel slimmer te werken. Ga naar de LinkedIn groep ‘Dag van de Intelligente Organisatie’, word lid en laat je stem horen. Discussieer mee en verscherp jouw mening. Kom in actie om jouw eigen maar ook andere organisaties te veranderen. Onder de eerste duizend leden wordt een iPad verloot.
Op 7 december 2017 werd de Slimste organisatie van Nederland uitgeroepen; de Dutch Business Intelligence Award 2017. Ga voor inschrijven of meer informatie naar: uitreiking van de Dutch BI Award.
