Slim, slimmer, slimst

Het goede is de vijand van het geweldige. Bedrijven die echt slim zijn, dingen mee naar de titel ‘Slimste organisatie van Nederland’. De vakjury is streng maar rechtvaardig. Beoordeling vindt plaats op bijna tachtig criteria op het snijvlak van information, intelligence en innovation. Een intelligente organisatie is sensitief, slim en adaptief en richt zijn zintuigen op relevante zaken, verwerkt met het brein de signalen tot zinvolle informatie en kennis en voert met de ledematen gerichte acties uit.

Visie van de jury over intelligente organisaties

“Zoals Darwin al stelde: ‘It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent that survives. It is the one that is the most adaptable to change.’ Intelligentie gaat over flexibiliteit, ambi-dexteriteit, het vergaren en verwerken van informatie, en het omzetten hiervan in acties teneinde eigen sterkte, effectiviteit en efficiëntie, te koppelen aan veranderende externe eisen.” Prof. dr. Hans P. Borgman, hoogleraar bedrijfswetenschappen

“Bedrijven die slim zijn zullen een koers uitzetten die geruime tijd stand houdt. In die tijd doen zich echter onvermijdelijk tal van events (niet te voorspellen gebeurtenissen in de omgeving) voor die voor een koers- of prestatieafwijking zorgen. Weten waaruit die afwijking bestaat, wil niet zeggen dat een organisatie slim is. Slimme organisaties zijn maneuverable. Ze weten de aard en de omvang van de afwijking én ze zijn aanmerkelijk sneller dan andere organisaties weer op koers.” Mr. Leo Kerklaan, directeur van de Franeker Management Acadamie

“De intelligente organisatie – sensitief, slim en adaptief – richt zijn zintuigen op relevante zaken, verwerkt met het brein de signalen tot zinvolle informatie en kennis en voert met de ledematen gerichte acties uit.” Daan van Beek, auteur van het boek ‘De intelligente organisatie’ en ‘Sturen naar een intelligente overheid’

“Er zijn heel veel organisaties met erg intelligente mensen. Vreemd genoeg maakt een organisatie met intelligente mensen nog geen intelligente organisatie. De slimheid van een organisatie hangt af van de slimheid van de structuur. Beter gezegd: met de kennis en informatie infrastructuur van organisatie. Wanneer organisaties hun kennis- en informatie infrastructuur langs principes organiseren die de intelligentie bevorderen neemt de kans op slimheid van de organisatie toe.” Drs. Egbert Philips, directeur van BC Intelligence

“Een organisatie is slim als deze voor een langere periode een gezonde groei doormaakt en tegenslagen zonder extreme gevolgen kan verwerken. De manier waarop “assets” (mensen, middelen, geld en informatie) binnen een organisatie gestructureerd zijn en de wijze waarop een organisatie vervolgens met interne en externe signalen omgaat, is bepalend op de slimheid van de organisatie. Hierbij hangt echter veel af van de daadkracht, het organisatietalent en het inzicht van de mensen binnen een organisatie.” Freek Kamst, directeur Business Consultancy bij E.Novation B.V.

“Een intelligente, slimme organisatie onderkent de waarde van informatie en weet door er slim gebruik van te maken zich te onderscheiden van de concurrentie. “Informatie” wordt gemanaged en georganiseerd. De verantwoordelijkheid wordt niet overgelaten aan de IT-afdeling – een business-driven aanpak staat voorop. Het competitief gebruik van data in alle lagen van de organisatie wordt expliciet geëntameerd en ondersteund.” Egbert Dijkstra, managing Partner bij DeltIQ Group

“Slim ondernemen staat voor mij gelijk aan klantgericht ondernemen. Want heb je immers ooit zaken gedaan zonder een klant? Gedegen Customer Intelligence of breder nog Business Intelligence brengt de ondernemer in een comfortabele positie waar het gaat om klantsegmentatie, acquisitie, marketingactiviteiten en multi-channel aanpak. De time to market neemt toe omdat de beste medewerkers op de efficiëntste wijze de juiste klanten helpen. Gerard Struijf, voorzitter Platform voor Klantgericht Ondernemen & Associate Partner ICSB marketing & Strategie

“Slimme organisaties bouwen structureel informatie op en zetten deze in voor continuiteit, adaptiviteit en innovatie. Ze zijn in staat snel en tijdig te reageren op veranderingen. Deze bedrijven doen dit niet toevallig, maar vanuit een zorgvuldig opgezette strategie gebaseerd op informatie en intelligence.” William Mimpen, manager Business Intelligence Center bij Ricoh Nederland

“Slimme organisaties realiseren zich dat ze de concurrentieslag niet kunnen winnen langs de weg van efficiency en consolidatie. Ze zien in dat ze hun krachtigste concurrentiewapen al in handen hebben: informatie. Slimme organisaties weten die informatie snel en behendig in te zetten en nog te verrijken met informatie die hun klanten zelf aandragen, bijvoorbeeld via social media.” Arnoud van Gemeren, hoofdredacteur Outsource Magazine & Tijdschrift IT Management

“Steeds weer ontdek ik dat veel – op het eerste gezicht slim ogende – organisaties maar wat doen. Buikgevoel is een slechte raadgever. Als redactioneel manager van het grootste ict-vakblad van Nederland kan ik niet meer zonder mijn dashboards.” Johannes van Bentum, hoofdredacteur Computable